Окна обслуживания: как управлять плановыми простоями сайта
Узнайте, как плановые окна обслуживания помогают отличать ожидаемые перерывы в работе от неожиданных инцидентов, сохраняя историю мониторинга.
Что такое окна обслуживания?
Окно обслуживания - это запланированный период работ, которые могут повлиять на сайт или его доступность. Например, обновление программного обеспечения, обслуживание сервера, изменения инфраструктуры, миграция базы данных или плановое развёртывание новой версии.
Зачем нужны окна обслуживания?
Мониторинг может обнаружить сбой, даже если вы заранее знаете о технических работах. Без учёта планового обслуживания ожидаемые перерывы могут вызывать ненужные уведомления. Запланированные окна помогают уменьшить этот шум, сохраняя данные мониторинга для последующего анализа.
Как работают окна обслуживания в Viglar
Для запланированных работ на отслеживаемом домене можно создать окно обслуживания. В этот период Viglar подавляет уведомления, на которые распространяется обработка окна обслуживания, а сканирование и запись событий продолжаются. Так вы сохраняете информацию о происходящем, вместо того чтобы полностью отключать мониторинг.
Окно обслуживания не исправляет проблему и не гарантирует доступность сайта. Если проблема остаётся после окончания окна, Viglar может отправить уведомление в соответствии с логикой обработки оповещений.
Окна обслуживания в разных тарифах
Доступные ограничения зависят от тарифа Viglar:
Starter
До 3 предстоящих окон обслуживания продолжительностью до 4 часов каждое. Повторяющиеся расписания не поддерживаются.
Business
До 20 предстоящих окон обслуживания продолжительностью до 24 часов каждое. Поддерживаются повторяющиеся расписания.
Enterprise
Индивидуальные ограничения и поддержка повторяющихся окон обслуживания.
Окна обслуживания не входят в бесплатный тариф Free.
Сравнить тарифы Viglar →Рекомендации по использованию окон обслуживания
Планируйте заранее
Создайте окно до начала работ и выберите период, который покрывает ожидаемую продолжительность обслуживания.
Выбирайте реалистичную длительность
Предусмотрите достаточно времени для работ, но избегайте неоправданно длинных окон, которые могут подавить уведомления о других проблемах.
Проверьте результат
После обслуживания проверьте результаты мониторинга и события, чтобы убедиться, что сайт и его важные службы работают ожидаемым образом.
Плановое обслуживание с Viglar
Viglar объединяет внешний мониторинг сайта, историю событий и уведомления. Окна обслуживания помогают управлять плановыми работами, не теряя видимость активности мониторинга.
Контролируйте состояние своих сайтов
Отслеживайте доступность сайта, сигналы безопасности и изменения в одном месте.
Познакомиться с Viglar