Naposledy aktualizované: 18-09-2026
Tieto Podmienky používania upravujú vaše používanie služby Viglar. Vytvorením účtu alebo používaním služby Viglar s týmito Podmienkami súhlasíte. Ak používate Viglar v mene spoločnosti alebo inej organizácie, potvrdzujete, že ste oprávnení prijať tieto Podmienky v jej mene.
Viglar prevádzkuje spoločnosť IT Ambit s.r.o., Mamateyova 10, 851 04 Bratislava, Slovensko, IČO: 51 646 552. Viglar poskytuje monitorovanie webových stránok a domén, bezpečnostné kontroly, upozornenia, stránky stavu, odznaky a súvisiace služby. Tieto Podmienky sa vzťahujú na bezplatné aj platené používanie služby Viglar.
Viglar monitoruje informácie a služby dostupné z internetu. V závislosti od vášho plánu a konfigurácie to môže zahŕňať SSL certifikáty, DNS záznamy, dostupnosť, HTTP bezpečnostné hlavičky, WHOIS alebo informácie o doméne, otvorené porty, reputáciu IP adresy, obsah webu, zmeny súvisiace s bezpečnosťou a ďalšie monitorovacie kontroly. Viglar odosiela upozornenia, keď nakonfigurované kontroly zistia relevantné zmeny alebo podmienky. Niektoré funkcie a typy kontrol závisia od vášho plánu predplatného.
Zodpovedáte za poskytovanie presných údajov o účte a za bezpečné uchovávanie prihlasovacích údajov. Zodpovedáte za činnosť vykonávanú prostredníctvom svojho účtu. Svoje prihlasovacie údaje nesmiete zdieľať s inými osobami ani umožniť neoprávneným osobám používať váš účet. Ak sa domnievate, že váš účet bol napadnutý alebo kompromitovaný, bezodkladne nás kontaktujte na adrese contact@viglar.com.
Pridávať a monitorovať môžete iba domény, webové stránky, servery alebo iné systémy, ktoré vlastníte alebo na ktorých monitorovanie máte oprávnenie. Viglar môže vykonávať aktívne kontroly vrátane skenovania portov a kontrol obsahu alebo súborov webu až po dokončení požadovaného overenia vlastníctva alebo oprávnenia. Verejne dostupné informácie možno kontrolovať bez inštalácie do vášho systému, naďalej však zodpovedáte za to, že vaše používanie služby Viglar je zákonné a oprávnené. Viglar nesmiete používať na skenovanie, testovanie, preverovanie alebo monitorovanie systémov tretích strán bez príslušného povolenia.
Službu Viglar nesmiete používať na vykonávanie útokov, činností typu denial-of-service, obťažovanie, neoprávnené bezpečnostné testovanie, útoky na prihlasovacie údaje, zneužívanie zraniteľností ani inú protiprávnu činnosť. Nesmiete sa pokúšať obchádzať bezpečnostné opatrenia Viglar, požiadavky na overenie, limity plánov, limity frekvencie požiadaviek ani iné technické obmedzenia. Nesmiete narúšať fungovanie služby Viglar ani ju používať spôsobom, ktorý by mohol primerane spôsobiť škodu službe Viglar, jej infraštruktúre, iným zákazníkom alebo tretím stranám.
Viglar ponúka bezplatné a platené plány. Funkcie, limity domén, intervaly kontrol, kanály upozornení a ďalšie limity jednotlivých plánov sú uvedené na stránke s cenníkom Viglar. Platené plány môžu podľa zvoleného plánu a príslušných doplnkov zahŕňať ďalšie domény a funkcie. Na plány Enterprise sa môžu v príslušných prípadoch vzťahovať samostatne dohodnuté podmienky. Viglar môže zavádzať nové funkcie alebo meniť existujúce funkcie za predpokladu, že tým nie sú dotknuté kogentné práva spotrebiteľov.
Platené plány sú predplatné služby účtované opakovane mesačne alebo ročne podľa zvoleného fakturačného intervalu. Platby spracúva Stripe. Viglar neuchováva celé číslo vašej platobnej karty. Spustením plateného predplatného povoľujete príslušné opakované platby až do zrušenia alebo iného ukončenia predplatného. Príslušná cena je uvedená pred potvrdením nákupu. Ak to vyžaduje zákon, k zobrazenej cene môžu byť pripočítané príslušné dane.
Platené predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Ak predplatné nie je ukončené skôr z iného zákonného dôvodu, zrušenie nadobudne účinnosť na konci aktuálneho zaplateného fakturačného obdobia. K plateným funkciám budete mať prístup až do konca tohto obdobia a za ďalšie obnovenie vám nebude účtovaná platba. Zrušenie predplatného samo osebe neodstráni váš účet Viglar ani vaše domény.
Ak ste spotrebiteľ, môžete mať zákonné právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku v rámci príslušnej lehoty na odstúpenie. Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje kogentné práva spotrebiteľov. Ak výslovne požiadate, aby sa platená služba začala poskytovať pred uplynutím príslušnej lehoty na odstúpenie, môžeme službu začať poskytovať okamžite. Ak následne uplatníte právo na odstúpenie pred uplynutím tejto lehoty a príslušné právne predpisy to umožňujú, môže vám vzniknúť povinnosť uhradiť pomernú časť ceny za službu poskytnutú pred odstúpením. Ak príslušné právne predpisy vyžadujú dodatočné informácie, potvrdenie alebo výslovný súhlas s okamžitým začatím poskytovania služby, Viglar ich získa počas procesu nákupu.
Okrem prípadov, keď vrátenie platby vyžaduje príslušný zákon, tieto Podmienky neposkytujú samostatnú dobrovoľnú politiku vrátenia platieb. Tým nie sú dotknuté žiadne kogentné práva spotrebiteľov, zákonné prostriedky nápravy ani práva vyplývajúce z príslušných pravidiel o chybných alebo nesprávne poskytovaných digitálnych službách.
Ak váš plán obsahuje verejnú stránku stavu alebo bezpečnostný odznak, tieto funkcie sú voliteľné a ovládate ich vy. Rozhodujete, či bude stránka stavu verejne dostupná a či na svojom webe zobrazíte odznak Viglar. Môžete si vybrať, či odznak zobrazí vaše bezpečnostné skóre spolu s textom „Monitorované službou Viglar“, alebo iba text „Monitorované službou Viglar“. Ak je táto funkcia povolená, môžete tiež nastaviť automatické vypnutie verejnej stránky stavu, keď vaše skóre Viglar klesne pod vami zvolenú hranicu. Zodpovedáte za rozhodnutie, aké informácie prostredníctvom týchto funkcií zverejníte.
Viglar je služba na monitorovanie a odosielanie upozornení, nie záruka, že webová stránka, doména, server alebo iný systém je bezpečný, dostupný, nekompromitovaný alebo bez zraniteľností. Výsledky monitorovania môžu obsahovať falošne pozitívne alebo falošne negatívne výsledky a niektoré problémy nemusia byť kontrolami dostupnými vo Viglar odhaliteľné. Výsledky skenov môžu ovplyvniť výpadky tretích strán, stav siete, zmeny DNS, firewally, obmedzenie frekvencie požiadaviek, zmeny konfigurácie, novoobjavené zraniteľnosti a ďalšie faktory. Za bezpečnosť, dostupnosť, zálohy, konfiguráciu a prevádzku vlastných systémov naďalej zodpovedáte vy.
Zodpovedáte za udržiavanie primeraných bezpečnostných opatrení na monitorovaných systémoch, za udržiavanie domén a infraštruktúry pod vašou kontrolou, za zálohovanie a za včasné kontrolovanie upozornení Viglar. Zodpovedáte tiež za to, že všetky nakonfigurované cieľové miesta upozornení vrátane Telegramu, Slacku, Discordu alebo vlastných webhookov máte pod kontrolou alebo ich používate s príslušným povolením.
Viglar, jeho softvér, webová stránka, značka, logá a súvisiace materiály sú vo vlastníctve spoločnosti IT Ambit s.r.o. alebo jej boli licencované a sú chránené príslušnými právnymi predpismi v oblasti duševného vlastníctva. Tieto Podmienky vám udeľujú obmedzené, nevýhradné a neprevoditeľné právo používať Viglar počas vášho predplatného alebo bezplatného prístupu, v súlade s týmito Podmienkami. Vlastníctvo obsahu a informácií, ktoré poskytujete službe Viglar, zostáva vám, s výhradou práv potrebných na prevádzku služby.
Snažíme sa udržiavať Viglar dostupný a spoľahlivý, neposkytujeme však záruku nepretržitej prevádzky ani prevádzky bez chýb. Viglar môže byť príležitostne nedostupný z dôvodu údržby, porúch infraštruktúry, problémov so sieťou, bezpečnostných incidentov alebo okolností mimo našej primeranej kontroly. Funkcie môžeme postupne zlepšovať, meniť, pridávať alebo odstraňovať. Ak zmena podstatne ovplyvní platenú službu, poskytneme oznámenie v rozsahu vyžadovanom príslušnými právnymi predpismi.
Prístup k účtu môžeme pozastaviť alebo obmedziť, ak je to primerane potrebné na ochranu služby Viglar, našej infraštruktúry, iných používateľov alebo tretích strán, a to aj v prípadoch podozrenia na neoprávnené skenovanie, zneužitie, podvod, bezpečnostné hrozby alebo podstatné porušenie týchto Podmienok. Ak je to primerane možné, poskytneme oznámenie a príležitosť problém vyriešiť. Účet môžeme ukončiť, ak by ďalšie používanie bolo protiprávne alebo ak podstatné porušenie nemožno primerane napraviť. Kogentné práva spotrebiteľov zostávajú nedotknuté.
Viglar sa poskytuje ako služba na monitorovanie a odosielanie upozornení a nie je zárukou bezpečnosti, dostupnosti, integrity ani nepretržitej prevádzky vašich systémov. V maximálnom rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi Viglar nezodpovedá za výpadky alebo oneskorenia spôsobené problémami so sieťou, zlyhaniami DNS, pravidlami firewallu alebo obmedzenia frekvencie požiadaviek, službami tretích strán, poskytovateľmi upozornení, poskytovateľmi hostingu, registrátormi, poskytovateľmi internetových služieb, udalosťami vyššej moci, plánovanou údržbou, bezpečnostnými incidentmi ani inými okolnosťami mimo našej primeranej kontroly. Viglar takisto nezodpovedá za zlyhanie alebo oneskorenie monitorovacej kontroly, falošne pozitívny alebo falošne negatívny výsledok ani za nedoručenie upozornenia v dôsledku problému s externým kanálom upozornení alebo preto, že ste upozornenie neskontrolovali alebo naň nereagovali. V maximálnom rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi Viglar nezodpovedá za nepriame, náhodné, osobitné, následné škody ani škody z ušlého zisku, prerušenia podnikania alebo straty podnikania, príjmov, údajov či dobrého mena vyplývajúce z vášho používania služby. Naďalej zodpovedáte za vlastné bezpečnostné opatrenia, zálohy, redundanciu a ďalšie opatrenia primerané vašim systémom. Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú podľa zákona nemožno vylúčiť alebo obmedziť, vrátane kogentných práv spotrebiteľov, zodpovednosti za úmyselné protiprávne konanie alebo inej zodpovednosti, ktorú nám príslušné právne predpisy ukladajú zachovať.
Niektoré ustanovenia týchto Podmienok sa uplatňujú odlišne podľa toho, či používate Viglar ako spotrebiteľ alebo v súvislosti s podnikateľskou, profesionálnou či organizačnou činnosťou. Práva a ochrana spotrebiteľov sa uplatňujú v prípadoch, keď podľa príslušných právnych predpisov spĺňate definíciu spotrebiteľa. Žiadne ustanovenie týchto Podmienok nemá za cieľ odstrániť alebo obmedziť kogentné práva spotrebiteľov.
Tieto Podmienky môžeme aktualizovať v prípade zmien služby Viglar, príslušných právnych predpisov alebo našich obchodných postupov. Najnovšia verzia bude zverejnená na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti. Ak zmena podstatne ovplyvní vaše práva alebo povinnosti, poskytneme dodatočné oznámenie v rozsahu vyžadovanom príslušnými právnymi predpismi. Pokračovanie v používaní služby Viglar po dátume účinnosti aktualizácie predstavuje súhlas s aktualizovanými Podmienkami v rozsahu povolenom zákonom.
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky s výnimkou prípadov, keď sa uplatňujú kogentné pravidlá ochrany spotrebiteľa inej jurisdikcie. Nič v týchto Podmienkach nebráni spotrebiteľovi uplatniť kogentné práva alebo podať žalobu na príslušnom súde, ak to príslušné právne predpisy umožňujú.
Otázky týkajúce sa týchto Podmienok, predplatného, zrušenia alebo vašich práv môžete posielať na contact@viglar.com.