VIGLAR

Často kladené otázky

Všetko, čo potrebujete vedieť o monitorovaní webov, bezpečnostných kontrolách, upozorneniach, plánoch a vašich údajoch.

Začíname

Čo je Viglar?
Viglar je služba na monitorovanie stavu a bezpečnosti webových stránok. Kontroluje dostupnosť, SSL, DNS, e-mailovú autentifikáciu, bezpečnostné hlavičky, otvorené porty, zmeny domény, reputáciu IP adresy a ďalšie problémy a upozorní vás, keď si niečo vyžaduje pozornosť.
Pre koho je Viglar určený?
Viglar je určený pre majiteľov webov, developerov, freelancerov a menšie webové agentúry, ktoré chcú viac než len základný monitoring dostupnosti. Pomáha zistiť, čo sa zmenilo, prečo je to dôležité a kedy je potrebné problém vyriešiť.
Ako pridám webovú stránku?
Pridajte svoju doménu vo Viglar dashboarde a overte, že ju máte pod kontrolou. Overenie je možné pomocou DNS TXT záznamu alebo HTML verifikačného súboru.
Prečo musím overiť vlastníctvo domény?
Niektoré kontroly Viglar vyžadujú aktívnu komunikáciu s vašou doménou alebo jej infraštruktúrou. Overenie pomáha zabrániť zneužitiu a zabezpečuje, že tieto kontroly vykonávate iba pre weby, na ktoré máte oprávnenie.
Ako často Viglar kontroluje môj web?
Frekvencia kontrol závisí od vášho plánu a typu kontroly. Viglar vykonáva naplánované kontroly automaticky a ukladá výsledky, aby bolo možné sledovať zmeny a problémy v čase.
Môžem monitoring pozastaviť?
Áno. Monitoring domény môžete dočasne pozastaviť, ak nechcete počas určitého obdobia vykonávať plánované kontroly alebo dostávať upozornenia.

Monitoring a bezpečnosť

Čo Viglar monitoruje?
Podľa vášho plánu môže Viglar monitorovať dostupnosť, SSL certifikáty, DNS záznamy, SPF, DKIM a DMARC, HTTP bezpečnostné hlavičky, otvorené porty, registračné údaje domény, reputáciu IP adresy a zmeny obsahu webu.
Čo kontroluje DNS monitoring?
Viglar kontroluje bežné DNS záznamy vrátane A, AAAA, MX, NS a TXT, ako aj záznamy súvisiace so SPF, DKIM a DMARC. Ak sú k dispozícii predchádzajúce výsledky, dokáže detegovať zmeny.
Čo sú SPF, DKIM a DMARC?
SPF, DKIM a DMARC sú technológie na autentifikáciu e-mailov. Pomáhajú vlastníkom domén kontrolovať, ktoré systémy môžu odosielať e-maily v mene ich domény, a znižujú riziko spoofingu a phishingu.
Čo kontroluje SSL monitoring?
Viglar kontroluje, či je HTTPS certifikát platný, dôveryhodný a či sa blíži jeho exspirácia. Môže vás upozorniť skôr, než certifikát spôsobí problém.
Čo sú bezpečnostné hlavičky?
HTTP bezpečnostné hlavičky určujú, ako má prehliadač pracovať s obsahom a pripojeniami webovej stránky. Viglar kontroluje bežne používané hlavičky a upozorňuje na chýbajúce alebo potenciálne slabé nastavenia.
Čo robí monitoring portov?
Monitoring portov kontroluje verejne dostupné TCP služby na overenej doméne alebo IP adrese. Pomáha identifikovať služby, ktoré sú vystavené internetu a môžu vyžadovať kontrolu.
Čo je monitoring reputácie IP?
Viglar kontroluje IP adresu voči viacerým verejným reputačným databázam a blocklistom. Ak sa IP nachádza na relevantnom zozname, Viglar zobrazí zdroj, aby ste mohli problém preveriť.
Ako funguje monitoring obsahu?
Viglar uchováva posledné snapshoty monitorovaného obsahu a porovnáva ich s ďalšími kontrolami. Výrazné zmeny môžu signalizovať nasadenie novej verzie, neoprávnenú úpravu alebo inú udalosť, ktorá si zaslúži pozornosť.
Kontroluje Viglar web na malware?
Viglar dokáže kontrolovať monitorovaný obsah a dostupné súbory na podozrivé vzory a neočakávané zmeny. Ide o nástroj na monitoring a detekciu, nie o náhradu plnohodnotného antivírusového alebo serverového skenera.
Čo sú DMARC reporty a ako mi pomáhajú?
DMARC reporty vám pomáhajú zistiť, ktoré poštové servery odosielajú e-maily v mene vašej domény a či tieto správy prechádzajú kontrolami e-mailovej autentifikácie. Viglar DMARC Reports zhromažďuje súhrnné DMARC reporty a umožňuje vám ich analyzovať, vďaka čomu môžete ľahšie identifikovať legitímne zdroje odosielania a potenciálne problémy s autentifikáciou. Na prijímanie reportov je potrebné mať v DNS zázname DMARC nastavené odosielanie reportov.
Prečo sa môj odznak Viglar nezobrazuje?

Ak sa váš odznak Viglar nezobrazuje, pravidlá Content Security Policy (CSP) vášho webu môžu blokovať obrázky načítavané z adresy https://viglar.com.

Apache: Ak konfigurujete CSP v Apache, nájdite existujúcu direktívu Header always set Content-Security-Policy a pridajte https://viglar.com do direktívy img-src.

Minimálna politika môže vyzerať napríklad takto:

Header always set Content-Security-Policy "default-src 'self'; img-src 'self' data: https://viglar.com; object-src 'none';"

Ide iba o príklad, nie o úplnú náhradu vašej existujúcej bezpečnostnej politiky. Zachovajte ostatné direktívy CSP aj existujúce zdroje obrázkov a pridajte https://viglar.com do existujúcej direktívy img-src.

Ak je CSP nastavená inde, napríklad v administrácii hostingu, CDN alebo aplikácii, upravte ju na príslušnom mieste. Nepridávajte druhú CSP hlavičku bez overenia: politiky sa uplatňujú súčasne a odznak môžu naďalej blokovať.

Ak sa odznak stále nezobrazuje, skontrolujte chyby CSP v konzole vývojárskych nástrojov prehliadača.

Upozornenia a priečinky

Ktoré kanály upozornení Viglar podporuje?
V závislosti od plánu Viglar podporuje e-mail, Telegram, Slack, Discord a webhooky. Ciele upozornení môžete konfigurovať v dashboarde.
Môžem používať rôzne kanály pre rôzne weby?
Áno. Viglar podporuje routing upozornení podľa priečinkov, takže rôzne skupiny webov môžu používať rôzne notifikačné kanály.
Na čo slúžia priečinky?
Priečinky vám umožňujú organizovať monitorované domény podľa klientov, projektov alebo prostredí. Môžete ich tiež použiť na riadenie routingu upozornení.
Môže mať priečinok viacero cieľov upozornení?
Áno. Priečinok môže mať viacero notifikačných cieľov vrátane rôznych kanálov a konfigurácií.
Čo sa stane, keď sa problém vyrieši?
Viglar uchováva históriu problému, takže môžete vidieť, kedy bol problém zistený a kedy prestal byť detegovaný. Podľa nastavenia upozornení je možné používať aj notifikácie o obnovení.
Čo sú okná údržby?
Okná údržby vám umožňujú naplánovať odstávky, počas ktorých Viglar potláča upozornenia spadajúce pod pravidlá spracovania okien údržby. Monitorovanie a zaznamenávanie udalostí pokračuje, takže si môžete spätne pozrieť, čo sa stalo. Ak problém pretrváva aj po skončení okna údržby, Viglar vás môže upozorniť podľa pravidiel spracovania upozornení.

Plány a fakturácia

Čo obsahuje bezplatný plán?
Bezplatný plán umožňuje monitorovať jednu doménu pomocou základných kontrol, ako sú dostupnosť, SSL a DNS.
Aký je rozdiel medzi Starter a Pro?
Starter a Pro poskytujú vyššie limity domén a ďalšie možnosti monitoringu, upozornení a organizácie. Aktuálne limity a funkcie nájdete na stránke s cenami.
Môžem svoj plán zmeniť alebo zrušiť?
Áno. Predplatné môžete spravovať v nastaveniach fakturácie účtu. Aktívne platené predplatné sa ruší cez zákaznícky portál Stripe.
Je dostupná zľava pri ročnej platbe?
Áno. Ročná fakturácia je dostupná za zvýhodnenú cenu oproti mesačnej platbe. Aktuálne ceny nájdete na stránke s cenami.

Súkromie a údaje

Aké údaje Viglar uchováva?
Viglar uchováva údaje potrebné na poskytovanie monitoringu, upozornení, správy účtu a fakturácie. Podrobnosti nájdete v Privacy Policy.
Ako dlho sa uchováva história monitoringu?
Výsledky monitoringu a upozornenia sa neuchovávajú neobmedzene. Aktuálne retenčné obdobia sú uvedené v Privacy Policy a môžu sa líšiť podľa typu údajov.
Používa Viglar Google Analytics alebo reklamné trackery?
Nie. Viglar nepoužíva Google Analytics ani trackery tretích strán určené na reklamu. Webová analytika je riešená vlastným self-hosted systémom.
Čo sa stane po odstránení účtu?
Účet a súvisiace údaje sa odstránia podľa pravidiel uvedených v Privacy Policy. Ak máte aktívne platené predplatné, pred odstránením účtu ho musíte zrušiť.
Čo je Viglar Events?
Viglar Events uchováva históriu zistených incidentov monitorovania, obnovení a relevantných zmien. Pomáha pochopiť, čo sa stalo s monitorovanou doménou, a sledovať vývoj problémov v čase.
Aký je rozdiel medzi Viglar Events a dôkazmi o incidente?
Viglar Events zaznamenáva históriu udalostí monitorovania. Dôkazy o incidente sa uchovávajú samostatne na podporu vyšetrovania zistených problémov. Slúžia na odlišné účely a môžu mať rozdielne doby uchovávania.
Ako dlho sa uchováva história udalostí?
Vyriešené incidenty a súvisiace záznamy udalostí sa uchovávajú až 180 dní od vyriešenia. Otvorené incidenty sa uchovávajú až do vyriešenia. Samostatné udalosti zmien sa uchovávajú až 180 dní od zistenia. Dôkazy o incidente sa uchovávajú 90 dní.